Terms of service
1. Sælger
SneakR.dk drives af 22 Ventures ApS, CVR 41880252, Taarbæk Strandvej 65C, 2930 Klampenborg, Danmark. Du kan kontakte os på hello@sneakr.dk.
Betingelserne gælder for alle køb på sneakr.dk.
2. Bestilling
Du bestiller ved at lægge varer i kurven og gennemføre betalingen. Du kan rette i din kurv, helt frem til du godkender købet ved kassen.
Når bestillingen er gennemført, sender vi en ordrebekræftelse til din email. Aftalen er indgået, når du har modtaget ordrebekræftelsen. Aftalen indgås på dansk.
Vi tager forbehold for udsolgte varer og for åbenlyse fejl i pris og tekst. Kan vi ikke levere en vare, du har bestilt, giver vi dig besked hurtigst muligt, annullerer ordren og betaler hele beløbet tilbage.
3. Priser
Alle priser er i danske kroner (DKK) og inklusive 25 % moms. Fragt lægges oven i prisen og vises ved kassen, før du betaler.
4. Betaling
Du kan betale med de betalingsmetoder, der vises ved kassen.
5. Levering
Vi leverer til adresser i Danmark. Levering koster 79 kr. pr. ordre. Vi sender din ordre hurtigst muligt, og du får den senest 30 dage efter din bestilling. Du får en mail med trackingnummer, når pakken er sendt.
Risikoen for varen går over til dig, når du har modtaget den. Du kan læse mere under Levering.
6. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen løber fra den dag, du modtager varen.
Du fortryder ved at give os tydelig besked på hello@sneakr.dk inden fristens udløb og sende varen retur senest 14 dage efter din besked. Du betaler selv for returfragten. De fulde regler og en fortrydelsesformular finder du under Retur og fortrydelse.
7. Reklamation
Købelovens regler om mangler gælder for dit køb, og du har 2 års reklamationsret. Det betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet, få et afslag i prisen eller få pengene tilbage, afhængigt af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden rimelig tid, efter du har opdaget fejlen. Reklamerer du inden to måneder, er det altid rettidigt. Skriv til hello@sneakr.dk med dit ordrenummer, en beskrivelse af fejlen og gerne billeder. Er reklamationen berettiget, betaler vi dine rimelige udgifter til fragt.
8. Personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger for at kunne levere din ordre. Du kan læse, hvordan vi gør det, i vores privatlivspolitik.
9. Klage
Er du ikke tilfreds med dit køb, så skriv til os på hello@sneakr.dk. Finder vi ikke en løsning sammen, kan du klage til Nævnenes Hus, Center for Klageløsning, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.
10. Lovvalg
Køb på sneakr.dk er underlagt dansk ret.